個資法報導-momo盜刷卡 百人受害

沒下單竟收到刷卡資料!《蘋果》近日接獲10多名民眾投訴,指momo摩天商城前天在消費者未下單情況下,自行送出刷卡資料,直批「根本就是盜刷」,粗估至少上百人受害。momo昨解釋是系統故障才誤送刷卡資料給銀行,不會請款、消費者的錢不會損失,但不透露影響人數。金管會與警方皆說將介入調查。

 

部分受害網友也成立抵制的粉絲專頁(goo.gl/2erXop),至昨已逾百網友加入,粗估至少上百人受害,以每名投訴者指至少被刷5000元估算,至少共被刷50萬元。也有網友質疑,刷卡網購需提供卡號及背後的授權碼,可能是曾購買者個資已外洩,甚至被儲存,才被盜刷

 

金管會銀行局官員說,未經客戶同意,不能使用過去客戶刷卡授權碼等資料,恐涉詐欺,要由警方調查,但法令沒規定商家不能記錄客戶信用卡授權碼,若被盜刷可要求退款,網購平台特約商店將被銀行列入黑名單,不能再以信用卡交易。


消基會副董事長游開雄說,依《個資法》,業者若違法收集、處理個資,除可被行業主管機關開罰最高50萬元罰鍰,民眾每筆資料還可求償5002萬元。行政院消保處長劉清芳說,會移請金管會調查。

 

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