個資法報導-「身分證號雷同 個資被看光」

保戶投訴 遠雄才變更權限補漏

一名保戶在遠雄人壽官網保戶專區瀏覽保單資料時,竟看到一名身分證字號與她相同的陳姓女子所購買保單詳細資料,擔心自己資料也會遭對方看光,但向遠雄反映 希望分割雙方資料卻遭拒,讓她相當不滿。對此,遠雄人壽表示,已變更官網保單內容查詢的權限,並更改系統設定,當身分證號出現多筆時,保戶須再輸入出生日 期,對造成保戶困擾感到相當抱歉。律師指出,業者須改進。


有違法之虞可求償

達文西個資暨高科技法律事務所葉奇鑫律師表示,依《個人資料保護法》,遠雄人壽有責任且應主動維護資料正確性,蒐集建立保戶資料時未主動核對保戶身分證文 件,已有疏失,應改進,且經民眾告知保戶陳女資料外露時,未第一時間分割雙方資料,也有違法之虞,陳女有權要求損害賠償。



節錄自:
蘋果日報/投訴組



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